3年免费上门保修

名盾保险柜 / 2015-06-27

售后服务条款

凡在广州名盾保险柜有限公司购买商品均可享受七大贴心售后服务

免费专人送货安装调试；

购买我公司产品均由我公司员工负责送货到客户指定地点并进行安装调试。

如人力所不能到达之位置而需要借助机器（如吊机等），租赁机器费用由客户支付。

专人指导如何正确使用；

我公司员工安装调试后对客户进行一对一指导如何正确使用保险柜。

耐心解答客户提出疑问，务求客户正确使用保险柜，避免使用不当而产生安全隐患。

15天无理由更换保险柜；

提前致电我公司客服人员，预约上门更换时间，更换前，客户需先出示购买凭证。

需退换商品无外观及功能损坏，配件及外包装齐全。

更换之商品为原购买同型号产品。

30天无理由升级保险柜；

提前致电我公司客服人员，预约上门更换升级时间，更换前，客户需先出示购买凭证并补回升级产品的差价。

需退换商品无外观及功能损坏，配件及外包装齐全。

更换之商品比购买同型号产品必须更高级。

3年免费上门保修；

提前致电我公司客服人员，预约上门维修时间，维修前，客户需先出示购买保修凭证。

非人为原因造成，均属于保修范围之内。

人为因素不在保修范围内，（如遗失钥匙、折断钥匙、忘记密码、电池没电等）。

全国联保，终身维护；

凡在本公司购买之商品在保修期过后依然可享受全国联保、终身维护的服务。

提前致电我公司客服人员，预约上门维修时间。

超过保修期，上门维修如需更换零件，仅收取零件费。

超过保修期，上门维修如不需更换零件，仅收取上门服务费。

大型客户提供定期保养

凡在本公司1年内累积购买数量超过30台或金额超过3万元均可享受我公司提供3年内每年两次免费定期保养服务。

超过3年后，只需缴纳50元/台/年“定期保养费”即可继续享受每年两次免费定期保养服务。

感谢您使用我们的保险柜

用得好请告诉您的朋友！

用得不好请告诉我们！

我们会用优质的服务回报您！

广州名盾保险柜有限公司

地址：广东省广州市越秀区东风西路161号首层

电话（Tel）：020-81364343  传真（Fax）：020-31020282

网址： http://www.firesun-inc.com

E-mail： safebest@sina.com.

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